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户外广告公司的盈利模式这块有些年头了,踩过的坑、走过的弯路不少。经常有人来问各种细节,索性把常见的问题和解决思路写下来,省得一遍遍重复。
报价单上写「含安装」,结果到了现场又要加高空费——这种坑我见多了。
具体来说,上个月一个做餐饮的老哥,攥着某户外广告公司的报价单来找我,说签完合同第二天就接到电话,对方张口就是:「哥,吊车协调费得补三千。原因不复杂。」他问我这钱该不该给。不给,画面挂不上去。给了,心里堵得慌。
一锤子买卖,赚得快死得也快
从实际操作来看,有些户外广告公司,做的就是一锤子买卖。客户要投社区道闸广告,报完制作费就撒手不管了。点位审批?你自己跑。物业进场?你自己谈。后期画面褪色?那是天气问题,不关我事。
结果呢?客户第二年直接换供应商,连比价都懒得比。这种活法,赚的是快钱,断的是后路。你坑他一次,他记你一辈子。户外广告这行,圈子就这么大,坏口碑传得比好口碑快三倍。
换个角度看,说白了,这种公司根本没想明白
户外广告公司的盈利模式到底是什么。他们以为卖的是位置,其实卖的是信任。信任没了,位置再好也没人敢签。
卖「省心」比卖位置值钱
落实到具体场景中,那正确的活法是什么?拆开看,户外广告公司怎么盈利?领先层不是靠卖位置,是靠卖「省心」。
同一个道闸广告,有的公司报价里拆出勘位费、审批代办费、季度维护费。客户反而觉得踏实。为什么?因为户外广告的坑太密了。点位被挡了、物业换人了、画面被划了、审批卡住了——随便哪个环节出问题,客户自己跑断腿。
这里有个细节值得展开说,你帮他把这些事扛了,他宁愿多花点钱。别小看「省心」这两个字,它比折扣管用。客户怕的不是花钱,是花完钱还得到处救火。
老客户续投,才是最稳的利润来源
在此基础上,再往深挖一层。户外广告公司收入来源里,最稳的那块其实是老客户续投。
我认识一个健身房老板,领先年只投了四块社区灯箱。第二年主动加投到十二块,还介绍了隔壁理发店。为什么?究其原因那家广告公司安装队随叫随到,画面换得勤,点位数据给得细。每个月发一张巡检表,哪个灯箱不亮了、哪块画面褪色了,写得清清楚楚。
除此之外,这类公司不靠销售猛拉新,靠的是复购。利润来源不是差价,是续约。你算算账:拉一个新客户,沟通成本、比价成本、信任成本,高得吓人。维护一个老客户,只要别作死,他年年找你。
这点很多人忽略了
进一步说,但话说回来,这行有个躲不开的坑:物业换届。
户外广告公司做社区点位,最怕遇到物业换人。新物业不认旧合同,点位说拆就拆。这时候公司要么自己贴钱换点位保客户,要么跟客户摊牌退部分款。没有哪家能百分百兜底,区别只在于出事之后是装死还是给方案。
回到实际问题上,我见过一个销售拍着胸脯跟客户说:「哥你放心,物业那边我们搞得定。」结果三个月后物业真换了,电话都不接了。因此选供应商时,别光看报价。问一句「物业换人你们怎么弄」。对方要是愣住,你就得掂量掂量。对方要是能说出具体流程——比如备用点位库、合同里写清楚违约条款、提前跟业委会打招呼——那至少说明他想过这事。
户外广告公司的商业模式经不经得起考验,不看顺境看逆境。
搞清楚了这点,接下来就好理解了。给你三个实在建议
领先,让对方把报价单拆成「位置费+制作费+审批代办+维护费」四项。缺一项都别签。拆不开的,说明他自己都没算清楚成本。
具体来说,第二,问清楚高空费、吊车费、电费谁出。写进合同附件。别信口头承诺,出事了他不认。
第三,先投一个点位试三个月。看换画面及不及时、巡检有没有记录、出问题几天到场。别一上来就签全年框架。试一个点位,你就知道这家户外广告公司的盈利模式到底是靠维护还是靠宰客。
关于户外广告公司的盈利模式能聊的还很多,这篇先说到这儿。后面会继续分享实际项目里遇到的一些特殊情况和处理办法,有疑问的可以留言交流。